Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen der TOS AG – Trust Office Switzerland AG (nachfolgend „TOS AG“ oder „wir“) und den Nutzer:innen bzw. Kund:innen (nachfolgend „Kunde“) im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen – insbesondere Vergleich, Vermittlung und Koordination von Festgeld-, Tagesgeld- und weiteren Einlage-/Anlagelösungen bei ausgewählten Partnerbanken sowie damit verbundene Beratungs- und Unterstützungsleistungen. Mit der Nutzung unserer Website oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Dienstleistungen der TOS AG

Die TOS AG erbringt Vermittlungs-, Vergleichs- und Beratungsleistungen rund um sichere Geldanlagen. Unsere Haupttätigkeiten umfassen:

– Vergleich und Vermittlung von Festgeld- und Tagesgeld-Angeboten,
– Unterstützung bei Kontoeröffnungen und der Vertragsabwicklung bei Partnerbanken,
– Bereitstellung von Markt- und Konditionsinformationen,
– laufende Betreuung im Rahmen der Anlagevermittlung.

Hinweis: Die TOS AG nimmt keine Kundengelder entgegen, führt keine Konten und tätigt keine Finanztransaktionen im eigenen Namen. Konto-/Vertragsbeziehungen bestehen ausschliesslich zwischen Kunde und Partnerbank.

3. Zustandekommen eines Vertrags

Ein Vertrag zwischen TOS AG und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt – z. B. durch Übermittlung einer Anfrage, Unterzeichnung eines Antragsformulars oder Bestätigung per E-Mail. Die Vermittlung erfolgt im Auftrag des Kunden an eine ausgewählte Partnerbank.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, vollständige und korrekte Angaben zu machen und Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Er stellt die für die Kontoeröffnung erforderlichen Unterlagen (z. B. Ausweisdokumente, Adressnachweis, Steuerinformationen) fristgerecht bereit und beachtet die Vorgaben der Partnerbank (KYC/GwG, Signatur- und Fristenregeln).

5. Einlagensicherung und Verantwortung der Partnerbanken

Die TOS AG arbeitet mit zugelassenen Banken zusammen, die den nationalen Einlagensicherungssystemen angeschlossen sind (in der EU i. d. R. mind. 100’000 EUR je Einleger und Bank; im Vereinigten Königreich FSCS bis 85’000 GBP je Person und Bank; in der Schweiz ESISUISSE gemäss gesetzlichen Vorgaben).

Die Haftung und Garantie für Einlagen liegen ausschliesslich bei der jeweiligen Bank, nicht bei der TOS AG. Ein Hinweis zur Einlagensicherung wird auf Angeboten bzw. Kontoeröffnungen ausgewiesen. Die TOS AG haftet nicht für Handlungen, Unterlassungen oder Verpflichtungen der vermittelten Banken.

6. Vergütung und Kosten

Für Kunden ist die Nutzung der Dienstleistungen der TOS AG grundsätzlich kostenfrei. Die TOS AG kann von Partnerbanken/Finanzinstituten eine Vermittlungs- oder Servicevergütung erhalten; diese beeinflusst nicht die dem Kunden mitgeteilten Zinskonditionen. Sämtliche Zinsen, Gebühren und Konditionen werden verbindlich durch die jeweilige Partnerbank mitgeteilt.

7. Haftungsausschluss

Informationen auf der Website/Offerten erfolgen ohne Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität. Marktentwicklungen, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu Abweichungen führen.

Die TOS AG haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind; eine weitergehende Haftung – insbesondere für Bank-, Markt- oder Kursrisiken – ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im gesetzlichen Rahmen, mit Einwilligung oder zur Vertragserfüllung (z. B. an Partnerbanken oder beauftragte IT-Dienstleister).

9. Kommunikation

Die Kommunikation kann per E-Mail, Telefon oder über gesicherte Online-Formulare erfolgen. Der Kunde erklärt sich mit der elektronischen Kommunikation einverstanden und trägt Sorge, dass die von ihm angegebenen Kontaktwege erreichbar sind.

10. Änderungen der AGB

Die TOS AG kann diese AGB jederzeit ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und gilt ab Veröffentlichung, sofern nicht ausdrücklich ein anderer Zeitpunkt genannt ist.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.